有的用户其主邮箱（阿里云账户对应的阿里云邮箱）未收到云监控 异地登录提醒 等相关告警邮件。

该问题通常是由于相关告警邮件，会优先发送到客户设置的 备用邮箱 导致的。

有些阿里云用户的登录名为 xxx@aliyun.com 的形式，但此类登录名并非真正的邮箱，无法正常接收邮件。而用户自行设置的 备用邮箱 时，经过了邮件验证，保证此邮箱能正常接收邮件，所以云监控相关告警邮件会优先发送到备用邮箱。

为保证重要邮件能及时送达，请登录访问 安全设置 页面，设置或修改备用邮箱。