本章节汇总了使用云服务器ECS实例时的常见问题。

• 购买实例问题
  • 如何查看某个地域或可用区是否能购买实例？
  • 购买实例时，资源已经售罄怎么办？
  • 如何选择适合我业务的ECS实例？
  • 购买ECS实例如何付款？
  • 开通一台云服务器需要多久？
  • 购买实例付款成功，但是没有生成实例，为什么？
  • 为什么购买实例时看不到按量付费资源？
• 企业级实例问题
  • 什么是企业级实例？什么是共享型实例？
  • 企业级实例与共享型实例有什么本质区别？
  • 哪些是企业级实例？哪些是共享型实例？
  • 在什么业务场景下，我需要购买企业级实例？
  • 企业级实例的网络性能怎么样？
  • 企业级实例支持哪几种云盘类型？
  • 企业级实例支持哪些类型的镜像？
  • 企业级实例规格变配有什么限制？
  • 共享型实例能否变配为企业级实例？
• GPU实例问题
  • 为什么Nvidia驱动安装成功后，但是nvidia-smi无效，显示驱动未安装？
  • 为什么Windows图形不支持DirectX等功能？
  • GPU实例支持安卓模拟器吗？
  • 我能变更GPU实例的配置吗？
  • 按量付费GPU实例支持停机不收费功能吗？
  • 如何查看GPU监控数据？
• 弹性裸金属服务器问题
  • 弹性裸金属服务器、传统云主机（虚拟机）和传统物理机有何本质区别？
  • 弹性裸金属服务器的网络性能怎么样？
  • 弹性裸金属服务器支持哪些磁盘类型？可以挂载多少块数据盘？
  • 弹性裸金属服务器是否支持规格变配和宕机迁移？
• 超级计算集群（SCC）问题
  • 如何创建SCC实例？
  • SCC实例如何计费？
  • 如何使用E-HPC创建SCC集群？
  • 如何使用SCC RDMA功能？
• 抢占式实例问题
  • 我没有欠费，为什么抢占式实例被释放了？
  • 抢占式实例被释放时会有通知吗？怎么通知？
  • 抢占式实例被释放后数据能自动保留吗？
  • 我已经设置了抢占式实例释放时间，能取消或者调整吗？
  • 抢占式实例能转为包年包月实例吗？
  • 抢占式实例的价格折扣包括了哪些资源？
  • 怎么对抢占式实例出价？
  • 抢占式实例的最高出价和当前市场价格有什么关系？
  • 在同一时间启动的所有抢占式实例是否收取同样的费用？
  • 抢占式实例运行后一小时内，我支付的费用会随市场价格的变动而变化吗？
  • 在购买抢占式实例前我能看到当前的市场价格吗？
  • 我能查看抢占式实例规格的历史价格吗？怎么查看？
  • 抢占式实例停止后会继续收费吗？
  • 怎么查看抢占式实例消费明细？
  • 一个账号可以购买多少台抢占式实例？
  • 怎么提高vCPU的配额？
  • 抢占式实例支持变更实例规格吗？
  • 哪些ECS实例规格族支持抢占式实例？
  • 哪些地域支持抢占式实例？
• 预留实例券问题
  • 什么是预留实例券？
  • 预留实例券能否提供库存预留？
  • 预留实例券支持什么操作系统？
  • 哪些规格族能够使用预留实例券？
  • 预留实例券能否抵扣抢占式实例的账单？
  • 可以调整预留实例券的实例规格族吗？
  • 什么场景购买可用区级预留实例券？
  • 什么场景购买地域级预留实例券？
  • 如何应用可用区灵活性？
  • 如何应用实例大小灵活性？
  • 可用区级的预留实例券支持实例大小灵活性吗？
  • 可用区级的预留实例券支持可用区灵活性吗？
  • 可用区级预留实例券可以调整为地域级预留实例券吗？
  • 可以跨地域调整预留实例券的范围吗？
  • 能否跨账号使用预留实例券？
  • 预留实例券可以抵扣按量付费实例的存储和网络部分账单吗？
  • 可以控制预留实例券抵扣指定实例的账单吗？
  • 预留实例券如何计费？
  • 预留实例券购买后的生效时间如何计算？
  • 预留实例券修改、拆分、合并后的生效时间如何计算？
  • 为什么购买时看不见0预付的选项？
  • 预留实例券支持修改券的付款类型吗？
  • 预留实例券可以退款吗？
  • 预留实例券可以转售吗？
  • Windows类型的预留实例券可以抵扣镜像费用吗？
  • Linux类型的预留实例券可以抵扣镜像费用吗？
  • 预留实例券的抵扣是每小时刷新吗？
  • 预留实例券可以同时抵扣多台实例吗？
• 连接实例问题
  • 无法启动或连接实例的常见问题
    • 无法正常启动或连接实例时，如何自行处理？
  • Workbench
    • 为什么通过Workbench远程连接Linux实例时失败，提示连接实例超时？
    • 为什么通过Workbench远程连接Linux实例时失败，提示拒绝连接？
    • 为什么通过Workbench远程连接Linux实例时失败，提示用户名或密码不正确？
    • 为什么通过Workbench远程连接Windows实例时失败，提示连接实例超时？
    • 为什么通过Workbench远程连接Windows实例时失败，提示用户名或密码不正确？
  • 控制台VNC
    • 控制台VNC支持多用户登录吗？
    • 忘记了远程连接密码，怎么办？
    • 为什么修改了远程连接密码还是连不上控制台VNC？
    • 控制台VNC提示授权验证失败，怎么解决？
    • 连接到控制台VNC后出现黑屏，怎么办？
    • 控制台VNC无法访问了，怎么办？
    • 我使用IE8.0，为什么无法使用控制台VNC？
    • 我用Firefox浏览器打开控制台VNC会报错安全连接失败，怎么办？
    • 如何远程登录到Linux实例？
    • 无法连接Linux实例怎么办？
    • 无法连接Windows实例怎么办？
    • 远程登录实例操作系统时，默认用户名和密码是什么？
  • 使用第三方软件问题
    • 我在堡垒机上无法连接Linux实例，怎么办？
    • ECS实例部署DPDK应用失败时如何处理？
• 升降配实例问题
  • 我能升级包年包月ECS实例规格和配置吗？
  • 我能升级按量付费ECS实例规格和配置吗？
  • 升级ECS实例过程大约需要多久？
  • 升级ECS实例产生的费用怎么计算？
  • 升级ECS实例对我的云上业务的配置有什么影响吗？
  • 如何升级ECS资源？
  • 为什么降配时实例预计退款为0？
  • 为什么升级实例配置后没有效果？
  • 升级包年包月实例带宽，为什么提示按使用流量计费的带宽不支持带宽临时升级？
• 管理实例问题
  • 无法访问ECS实例上运行的网站，怎么办？
  • ECS实例长时间为Starting状态，且AliyunService被禁用或被删除怎么办？
  • 如何通过云服务器ECS让OSS支持HTTPS访问？
  • 如何操作f1实例？
  • macOS如何通过FTP工具上传文件？
  • 为什么无法在ECS实例上登录淘宝网？
  • 购买ECS实例后如何备案域名？
  • 为什么ECS实例无法加载内核启动？
  • 如何在实例内部修改登录密码？
  • 购买了ECS实例，想对ECS实例添加声卡和显卡，且发现无法添加，是什么原因？
  • 可以转移某台ECS剩余使用时间到别的ECS上吗？
  • ECS实例如何查询云服务器IP地址归属地？
  • 云服务器默认提供数据库吗？
  • 云服务器上是否可以搭建数据库？
  • 云服务器是否支持Oracle数据库？
  • 公网IP和私网IP是否独立，能指定或增加IP吗？
  • 云服务器能否做负载均衡？
  • 购买ECS实例后可以更换地域吗？
  • 可以调整已购磁盘的分区大小吗？
  • 如何将实例的固定公网IP更换为其它EIP？
  • 如何查看同一地域下的包年包月实例？
  • 如何查看同一账号下所有地域的包年包月实例？
  • 什么时候可以强制停止实例？有什么后果？
  • 为什么会重开机失败？
  • 使用弹性伸缩功能时，伸缩组内ECS实例开启了释放保护，为什么仍然被自动释放了？
• 实例安全问题
  • ECS实例中AliVulfix进程是什么？
  • 云服务器能防网络攻击吗？
  • 阿里云安全方面有哪些服务？
• Linux实例使用问题
  • Linux系统云服务器到期续费后站点无法访问怎么办？
  • 如何激活VPC网络中的Windows实例？
  • 如何查询Linux实例的账号和密码？
  • 如何检查Linux实例磁盘和进行分区格式化？
  • 如何向Linux实例上传文件？
  • 如何调整Linux实例目录文件的拥有者和拥有组？
  • 如何更新Linux实例的软件源？
  • 如何在Linux实例上搭建支持PHP的Web环境？
• 实例建站问题
  • 织梦建站选择什么云服务器？
• 实例使用限制问题
  • ECS实例转移和更换公网IP地址有什么限制？
  • 云服务器ECS创建多少个网站？
  • 收到违规信息整改通知邮件如何处理？
  • ECS实例是否可以访问亚马逊网站？
  • 为什么登录到ECS实例后访问不了海外网站？
  • 我需要增加按量付费的云服务器，如何增加台数？
  • 如何查看资源的限额？
• 中国内地用户购买其他国家或地区实例资源问题
  • 中国内地用户购买其它国家或地区资源可以享受与阿里云中国内地资源相同的品质和服务吗？
  • 是否可以通过镜像复制功能将中国内地的ECS转移到其它国家或地区？
  • 我是非中国内地的用户，能否使用其他币种线上支付？
  • 中国内地以外地域的实例与中国内地地域实例有什么区别？怎么判断哪个国家或地区的地域适合我？
  • 在中国内地以外地域购买的实例，能互换Linux系统和Windows系统吗？
  • 中国内地以外地域是否支持购买镜像市场的镜像？
  • 中国内地以外地域如果遇到产品售后等问题，如何解决？
  • 中国内地以外地域是否提供产品试用服务？
  • 中国内地以外地域是否支持5天无理由退款？
  • 我要买中国内地以外地域的实例，需要单独申请一个国际站账号吗？
  • 如何在中国内地以外地域部署ECS实例？
  • 可否将中国内地地域的实例迁移到中国内地以外地域呢？
  • 为什么有些实例规格只能在中国内地地域购买，而在中国内地以外地域无法购买？
  • 如果我使用中国内地以外地域的实例搭建了一个网站，我的用户将通过域名访问网站，这个域名需要ICP备案吗？
  • 不同地域的实例，价格一样吗？
  • 各个地域的网络覆盖范围是什么呢？
  • 中国内地以外地域是否都可以提供经典网络和专有网络的类型呢？网络类型是否可以变更呢？
• 实例计费问题
  • 按量付费ECS实例停机或欠费停机后，会产生费用吗？
  • 按量付费转包年包月时下单失败如何处理？
  • 支付完成后多久能完成按量付费转包年包月？
  • 按量付费转包年包月失败时如何处理？
  • 按量付费转包年包月之后带宽计费方式是否发生变化？
  • 我有一个按量付费转包年包月订单，但是还没有支付，这时我升级了实例的配置，转换订单还有效吗？
  • 包年包月转按量付费失败时如何处理？
  • 新创建的包年包月实例在5天内转为按量付费，属于5天无理由退款吗？
  • 为什么更改硬盘收费方式提示三次机会已用完？
  • 为什么无法将按量付费实例转为包年包月实例？
  • 如何查询实例到期时间？