如何解除域名锁定状态（Clienthold、Serverhold）？

域名锁定是域名注册商或注册局对域名实施禁用的一种手段。域名被锁定后，域名解析会暂停，网站无法被正常访问。本文为您介绍域名被锁定后如何解除域名的锁定状态。

您可以使用域名检测工具查询域名的状态，如果域名状态显示Clienthold或Serverhold，说明域名已经被锁定。常见的域名被锁定的情况包括：域名被注册商锁定、域名未完成邮箱验证被锁定、域名未完成实名认证被锁定、违规滥用域名被注册局锁定等。您可参见本文查看具体原因，解除域名的锁定状态。

域名被原注册商锁定

某些域名在转入阿里云之前，已经被原域名注册商锁定，域名处于Clienthold等状态。您需要提交相关资料进行解锁，具体操作请参见域名被原注册商锁定，转入阿里云后如何解锁。

域名因没有完成邮箱验证被注册商锁定。您需尽快完成域名持有者邮箱验证，详细信息请参见验证域名持有者邮箱。

域名没有完成实名认证会被注册局锁定。您需尽快完成域名实名认证，详细信息请参见实名认证操作指导。

部分域名因为违反注册局政策，滥用域名导致域名被注册局设置为Serverhold状态。此种情况需要域名持有者整改域名的违规信息后，向注册局申请解除锁定或等待注册局自动检查整改情况后解除锁定。

部分处于仲裁、争议或纠纷中的域名，即域名处于司法或法律程序过程中会被注册商禁用，且禁用后一般无法解除，除非注册商收到司法机构的法律程序执行文件或域名执行文件，才能解除域名的锁定状态。

部分域名如果违反信息安全规则且情况严重者会被暂停域名解析，解析记录暂停期间，用户无法删除、修改该解析记录。您需根据要求删除网站的违法违规信息，并承诺加强网站信息安全管理，完成整改后可通过智能在线联系阿里云售后申请解锁。

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